化妆品连锁经营一般是由同一投资者所有，由总部集中管理，共同开展经营活动的高度组织化的零售企业。因单一的连锁直营需要投入大量资金，配备大批的人员，有些化妆品连锁企业，在采取直营的同时，还会通过招商加盟的形式，进行特许经营。本文根据化妆品连锁经营企业常见的法律纠纷，梳理出化妆品连锁经营的常见法律风险，以供企业在经营过程中加以防范。

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　　特许经营合同纠纷法律风险

　　根据《商业特许经营管理条例》规定，商业特许经营，是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业(特许人)，以合同形式将其拥有的经营资源许可其它经营者(被特许人)使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。化妆品连锁经营企业在特许经营中常见的法律风险有涉密风险、质量纠纷、合同期限与展期的纠纷、特许范围的纠纷等等。为规避上述法律风险，化妆品连锁经营企业应当做好以下工作。第一，互签保密协议。在签订特许经营合同前，特许者和被特许者应当签署一份《保密协议》，保护双方各自权益。特许人在签订《保密协议》应注意，保密义务约束范围应及至双方属下的员工。第二，做好产品质量监控工作。服务或者产品的质量是特许经营能顺利进行的根本。质量纠纷是引起特许经营纠纷的一大事由。因此，必须做好质量监控工作，并在签订合同时对产品或者服务质量合格标准和保证措施作详细而具体的约定。第三，合同签订时将特许经营期限与被特许人经营期限相联系，如果合同订立时特许经营期限是确定的，其后被特许人延长经营期限不能当然延及特许经营期限。第四，特许经营合同特许范围的约定要具体而明确，包括门店的设计、产品形象、店面环境布置、装修风格、展示柜的风格样式等都要做具体的约定。

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　　知识产权侵权纠纷法律风险

　　化妆品连锁经营公司在经营过程中需要输出版权、著作权以及商标权等等，因此不可避免地涉及很多知识产权侵权纠纷。知识产权侵权法律风险也成为了化妆品连锁经营高发雷区。为防范知识产权风险，化妆品连锁经营公司必须保证其许可他人使用的权利和被许可使用的权利不存在任何瑕疵。否则，化妆品连锁经营公司就很有可能因此被其他企业指控侵权或者被合作方指控违约。如果发现自身已经存在侵犯他人知识产权的情况，必须立即停止侵权行为，否则潜在的知识产权侵权赔偿额会随着侵权天数的增加而增加。

　　案例链接：王某诉Q公司侵害商标权纠纷案

　　王某发现M公司未经其许可在其生产的化妆品包装及容器中，大量使用了属王某所有的商标。为此，原告与M公司交涉并签订《商标许可使用协议》。但该许可协议期满后，M公司仍然生产销售带有该商标的产品。Q公司大量购进该产品用于零售。王某委托律师向Q公司发出律师函，督促Q公司停止侵权行为。但Q公司仍然销售该产品。王某将Q公司诉至法院。法院认为，Q公司虽能提供涉案侵权产品的合法来源，但在其主观上知道其所销售的商品存在侵犯他人注册商标专用权的情况下，未能对其所经营的所有商店就涉案产品销售事宜进行审慎核查及处理，亦未能采取有效措施停止其所经营的所有商店销售侵权产品，导致涉案侵权产品仍在市场上流通、出售，即应对此承担相应的赔偿责任。法院判决Q公司对王某承担赔偿责任。

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　　商务合同纠纷法律风险

　　商务合同纠纷主要包括买卖合同的纠纷、委托生产合同的纠纷等等。要防范商务合同的法律风险，最重要的是提高合同签订的科学性。不少商务合同纠纷的产生，归根到底是因为签订的合同不规范，例如标的物约定不明确。为此，化妆品连锁经营公司在签订商务合同必须做到以下几点：要使用标的物的正式名称，即标准学名，而且要用全称;写明商品商标;在确定标的时，还必须注意同名异物和同物异名的情况;要写明标的品种、规格、花色及配套件等等。须特别注意的是，对于代加工合同，化妆品连锁经营企业务必审查产品是否已经履行完所有必须的行政审批手续。另外，对于商务合同潜在的被撤销、解除的风险，要有一个清晰的预估。

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　　店铺租赁合同纠纷法律风险

　　化妆品连锁经营企业在店铺租赁时，最常见的是有关“二房东”的纠纷。因此，在租赁店铺时，化妆品连锁经营为规避“二房东”的纠纷，可以通过以下几种方式：可以要求查看房东的房产证、身份证等证明，以对照是否为房东本人;如果对方亮明自己“二房东”的身份，房客需要查看原房东手写的同意转租证明，房产证复印件，原房东与二房东的租赁合同，尤其要确定原租赁合同规定的终止日期不早于房客与二房东合同的终止日期;就算租客与二房东相熟，也一定要将合同条款细节写清楚。如：房屋租赁期限、付款方式，以及租赁期间的水、电、煤、气、有线电视、上网费用等如何分摊。毕竟，相比原房东，与二房东签约面临的是三方利益问题，需要更加仔细;承租过程中注意保留收款凭证，付款凭证等相关证据，以防日后发生不必要的纠纷;找一家正规的房屋中介公司。目前市场中有口碑的大型房地产经纪公司都会对房东的身份进行专业的验证，最大程度地帮助租户维护自己的利益。

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　　肖像权侵权纠纷法律风险

　　侵犯肖像权，并不一定是化妆品连锁经营企业故意而为，更多是化妆品连锁经营企业自身对各类许可、授权协议具体的许可、授权范围缺乏清晰的认识。例如，有些企业取得一张人物照片的著作权，但并未取得照片里面的人物肖像权。结果企业将照片用于广告宣传时，被诉侵犯肖像权。所以，化妆品连锁经营企业应当识别出涉及肖像权的情形，注意许可、授权协议具体的许可、授权范围，避免侵权。

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　　消费者权益保护(产品责任纠纷)法律风险

　　该类风险最根本的防范措施无疑是化妆品连锁经营企业做好质量监控工作，把最严格的监控力度覆盖到每一个生产环节之中，把风险止于产品出厂之前。如果企业自身的产品出现质量问题，不但面临消费者的赔偿，还会对企业的商誉造成持续性的不利影响。如果是销售企业，面对非归咎于自身过错的质量问题，要及时向生产企业反馈。

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　　劳动人事纠纷法律风险

　　化妆品连锁经营企业往往规模都比较大，雇佣的劳动者数量大，这就面临很大的劳动人事纠纷法律风险。主要表现为，一些劳动者实际上已经建立劳动关系，却未及时签订劳动合同和缴纳社保，导致企业面临劳动者的经济赔偿和劳动主管部门的行政处罚。另外，员工辞职后，没有保密协议对其加以约束，导致企业商业秘密流失等等。因此，为防范劳动人事纠纷法律风险，需要建立完善劳动人事规章制度，统筹企业用工管理，完善各类劳动者相关的合同模板等等。